Новая рубрика: качества, необходимые руководителю
Вы заняты построением карьеры, и вот пришла пора подниматься на новую ступеньку – стать руководителем. Неважно, будет ли это небольшая рабочая группа или огромная компания, ваша задача должна быть предельно чёткой – стать не просто формальным начальником, а настоящим лидером. Чтобы этого добиться, не обязательно обладать качествами прирождённого руководителя. Для этого достаточно знать, как стать лидером, стремиться к поставленной цели, и вы будете признаны как глава рабочего коллектива.
Лидерство в коллективе – интересный процесс, часто напоминающий бесконечную шахматную партию. Нельзя просто добиться авторитета и «почивать на лаврах» – необходимо постоянно быть готовым подтвердить свою позицию в компании. Получив место руководителя, для начала обдумайте стратегию действий (основные принципы), затем уделите внимание тактическим вопросам (практическим задачам).
Лидер в коллективе – это тот человек, который ведёт всех остальных к определённой цели. Руководитель должен очень чётко представлять этот путь, конечный результат деятельности рабочей группы и стремиться к нему. Другие члены компании могут быть заняты своими рутинными обязанностями, и за повседневной текучкой не видеть общей задачи. Лидер же должен таким образом организовать рабочий процесс, чтобы все действия сотрудников вели к достижению поставленной цели.
Помните, что вы руководите не отдельными людьми, а коллективом. Для того чтобы сплотить команду, можно предпринять следующие действия:
Лидер должен быть наблюдательным и следить за всей группой в целом и за каждым её членом в частности. Отмечайте слабые и сильные стороны каждого сотрудника, старайтесь распределить рабочие задачи таким образом, чтобы были задействованы таланты каждого человека в коллективе. Инициируйте различные курсы повышения квалификации, участие в семинарах, в «круглых столах» по обмену опытом с другими организациями. Обязательно занимайтесь самообразованием.
Лидер должен быть тонким психологом и улавливать настроения коллектива. Если возможно избежать возникновения недовольства в рядах сотрудников, не навредив основной цели, постарайтесь добиться такого результата.
Как стать лидером в коллективе, в котором постоянно происходят конфликты? В этом случае задачей вновь пришедшего руководителя должно быть снижение накала страстей: например, можно перераспределить обязанности, по-другому организовать рабочие места. Помните, если причина конфликта не будет устранена, ваша группа не сможет быть эффективной командой. Поэтому необходимо найти камень преткновения и убрать его, даже если для этого придётся расстаться с одним из сотрудников.
Основные задачи руководителя остаются неизменными, группой какого размера он бы ни управлял. А вот приложение их к реальной действительности отличается в зависимости от уровня будущего начальника.
Как стать лидером в небольшой рабочей группе? Невзирая на то, являетесь ли вы официальным руководителем этого коллектива или просто хотите быть более авторитетным лицом среди прочих его членов, действовать нужно практически одинаково. Чтобы стать лидером, вы, как минимум, должны чем-то выделяться среди своих коллег. Проанализируйте весь трудовой процесс, найдите свою нишу в компании – обязанность, с которой вы действительно хорошо справляетесь, или область, в которой вы являетесь экспертом. Закрепите за собой это поле деятельности. Так вы получите уважение и признание коллег, именно к вам они будут обращаться по всем смежным вопросам.
Лидер должен стремиться к намеченной цели трудового процесса. Старайтесь не просто регулировать деятельность других, но и добиться, чтобы они понимали конечный итог и старались его достигнуть. Лидер должен всегда быть оптимистом и заряжать других своей уверенностью. Будьте энергичны, неизменно вежливы, но тверды в принципиальных вопросах. Сразу покажите сотрудникам, что вами не удастся манипулировать.
Одевайтесь стильно, обязательно в рамках дресс-кода, принятого в вашей компании. К каждому комплекту подберите достойные аксессуары. Следите за своим внешним видом. Демонстрируйте уверенность вербально. Избавьтесь в своей речи от слов «возможно», «я думаю», «наверно». Ваши фразы должны быть чёткими, короткими, с однозначным смыслом.
Подавайте пример своим сотрудникам! На офисе занимайтесь в основном работой, не упускайте случая, чтобы совершенствоваться в своей области. Добейтесь того, чтобы к вам обращались не только как к человеку с формальным статусом, но и как к первоклассному специалисту.
Настоящий лидер всегда подчёркивает важность своего окружения. Обращайтесь за советом к сотрудникам, которые являются экспертами в какой-либо области, обязательно благодарите их за оказанную помощь. Подчеркните их нужные трудовые навыки, похвалите за успехи в работе.
Как стать хорошим лидером, сохранив при этом авторитет? Старайтесь наладить добрые отношения с каждым из членов компании, однако не допускайте панибратства. Если сотрудники ведут себя с вами слишком вольно, вы уже не можете именоваться лидером. Умейте брать на себя ответственность. Если кто-то из ваших коллег напортачил, и от этого пострадал общий трудовой процесс – виноваты именно вы! Никогда не пытайтесь оправдать себя и свалить всю ответственность на подчинённого. Вы должны отстоять интересы коллектива перед лицом своего руководства, а с сотрудниками разберётесь уже потом, «не вынося сор из избы».
Как стать лидером, если вам предстоит возглавить большую компанию? В этом случае нужно учесть ещё несколько моментов. Разузнайте побольше о предыдущем начальнике, о методах его управления, а в особенности о том, что в его деятельности нравилось и не нравилось подчинённым. Проанализируйте информацию, возьмите на вооружение всё хорошее, постарайтесь избавиться от плохого.
Не начинайте сразу резко менять привычный уклад, даже если он покажется вам неэффективным. Подождите пару месяцев, обдумайте стратегию и уже затем переходите к постепенным преобразованиям.
Изучите обязанности каждого сотрудника, следите за их сохранением. Дополнительные поручения обговаривайте отдельно, в доброжелательном тоне, подчёркивая положительные деловые качества подчинённого.
Определите, кто в трудовом коллективе является неформальным лидером. Установите с ним контакт. Принимая какие-либо решения, первое время анализируйте, как к ним может отнестись человек, которого уважают остальные сотрудники.
Чтобы стать лидером, не всегда нужны особые качества. Достаточно вашего желания и продуманного алгоритма действий – и успех не заставит себя долго ждать.
Источник: http://ddr5.ru
