Самые распространенные ошибки Windows 10

Windows 10 была и остается большим прорывом в разработке ОС компанией Microsoft. Система очень универсальна, подходит на самые различные  устройства, но все это так же и негативно отображается на работе системы в целом. Очень часты баги и появления ошибок из ничего, проблемы с драйверами, а так же с совместимостью. Возможны проблемы с с кнопкой и меню Пуск, анимированными плитками, могут пропадать значки(изображения на ярлыках) - сам ярлык есть, а вот изображения на нем нет, он полностью прозрачен и огромное множество других проблем. В одной статье мы не сможем рассмотреть все ошибки данной операционной системы, мы же не собираемся печатать книгу, но вот самые распространенные ошибки и способы их решения попробовали для вас собрать.

В данной статье мы не касались темы ошибок с синим экраном смерти Windows, подробнее о синем экране Windows можете прочитать здесь.

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно.

Причины затруднений в работе Windows 10

  • вирус;
  • повреждение служебных данных «операционки»;
  • неполадки в работе драйверов;
  • одновременная работа нескольких систем защиты (встроенной и сторонней);
  • критические неточности в настройках BIOS;
  • сбой в процессе установки новых системных файлов;
  • перегрев видеокарты, процессора и других устройств;
  • несовместимость комплектующих деталей компьютера;
  • неполадки в «железе».

Мы не сможем избежать появления всех ошибок, но лишь несколько шагов позволит вам сократить риск их появления до минимума.

  1. Пользуйтесь активированной операционной системой. Каждое обновление Windows приносит с собой большое количество исправлений ранее допущенных ошибок и уязвимостей системы. Если нет желания покупать оригинальный образ за 9-10 тысяч рублей, то воспользуйтесь предложенным нами способ покупки оригинальных ключей Windows по доступной цене.
  2. Никогда не пользуйтесь кустарными сборками ОС. Используйте только официальные образы для установки, скачать образ можно с сайта разработчиков, компании Майкрософт. https://www.microsoft.com/en-gb/software-download/windows10?Search=true или же создать загрузочный носитель с помощью утилиты от майкрософт, как это сделать подробно расписано здесь: Создание загрузочной флэшки и CD Windows 10
  3. Всегда используйте файервол и антивирус, только платные версии. Это вам поможет защитить не только операционную систему, но и ваши личные файлы, конфиденциальные данные, так же оградит вас от различных попыток взлома и хакерских атак. Как можно купить лицензионные ключи активации для популярных антивирусов читайте здесь: Как купить лицензионные ключи для антивирусов в несколько раз дешевле
  4. Используйте программное обеспечение только из проверенных источников. В идеале, конечно, это с сайтов разработчиков и лицензия, но мы же Билл Гейтсы, поэтому можно обойтись и торрентами, но только проверенными временем. Не устанавливайте программы с сомнительных сайтов и не запускайте скачанные файлы с неизвестным расширением

Советов еще можно написать очень много, но даже выполнение этих пунктов, сократит ваши риски более чем на 65%-75%!!!

Коды ошибки и ихи решения, при установке и обновлении Windows 10

В данной таблице приведены коды самых распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи при установке и обновлении Windows 10.

Ошибка, код ошибкиПричины появления ошибки
0x00000050Установка нового несовместимого оборудования, неправильное обновление драйверов, поражение системы вирусом, изменение реестра. Чтобы исправить ошибку, очистите систему от мусора и проверьте на наличие вирусов. Об остальных способах решения проблемы читайте на сайте.
0xc000012fПовреждение или неправильная установка видеодрайвера. Рекомендуется переустановить ПО или выполнить восстановление системы.
0xc000021Некорректное обновление операционной системы, повреждение системных файлов, установка несоотвествующего оборудования, битые сектора жёсткого диска, установка пиратского софта.
0xc0000034Отсутствуют файлы загрузки конфигурации системы, повреждён жёсткий диск.
0xc000007bНевозможность загрузить файлы игры, повреждение драйверов видеокарты. Решается путём переустановки софта. В случае, когда проблема не исчезла, читайте рекомендации на сайте.
0xc004c003Сбой сервера активации, обновление пиратской версии ОС, замена материнской платы, неправильный выбор сборки Windows 10.
0x1900101-0x40017Блокировка установки обновления системы антивирусной программой, компонентами Nvidia, службами Microsoft. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте.
0x80080008Неправильно указаны настройки библиотек, повреждены файлы библиотеки, файлы-dll не зарегистрированы.
0x800f081fПовреждение или отсутствие файлов библиотеки NetFramework 3.5. Чтобы решить проблему, стоит переустановить библиотеку. Другие способы решения ошибки читайте на сайте.
0х80004005Ошибка связана с кумулятивным обновлением KB3081424, которое нужно переустановить вручную. Как это сделать, читайте на сайте.
0x80070002Повреждение папки Windows Update или неправильно выбранный часовой пояс.
0х80070005Блокирование процесса обновления антивирусной программой, нехватка места на жёстком диске. Решить проблему можно путем отключения антивируса, очистки системы от мусора. О других способах устранения неполадки читайте на сайте.
0x80072efdСбой подключения к магазину Microsoft. Для устранение ошибки читайте рекомендации на сайте.
0x8007232bНеправильно указанный ключ активации системы.
0x8007025dПовреждение винчестера, сбой настроек BIOS.
0x800705b4Сбой интернет-соединения, повреждение службы обновления Windows.
0x80070035Программы, которые отвечают за выход в сеть, не могут найти сетевой путь.
0х80070057Повреждение файлов обновления системы, редактора локальной групповой политики. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте.
0x80070570Аппаратное повреждение, неверно записан образ диска.
0x80070643, 0x800706d9Неправильно загружено или повреждено обновление KB3122947. Решить проблему можно путём переустановки обновления или другими способами, о которых можно прочитать далее.
0х80200053Повреждение файлов папки Windows Update, конфликт драйверов и нового оборудования. Для исправления стоит скачать утилиту Windows Update Troubleshooter и запустить с правами Администратора. О других способах решения проблемы читайте на сайте.
0x80246007Повреждение файлов обновления системы, недостаточно свободного места. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте.
0x800f024bУстановка универсальных драйверов для принтера от Microsoft.
0x8024402fКомпьютер не может подключиться к серверу обновления, причиной чему могут быть неправильные настройки прокси-сервера или сбой на сервере Microsoft.
0x80240017Неправильно указанные настройки системы.
80240020Недостаточно свободного места для обновления до Windows 10. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте.
0x803f7001Неправильно введённый ключ активации системы, сбой подключения к сети во время активации Windows 10.
0х803F7000Сбой подключения к магазину Microsoft. Для устранение ошибки читайте рекомендации на сайте.
Ошибка 1719Повреждение службы Windows Installer Service.
Ошибка Вы не можете установить Windows на USB-устройстве флэш-памяти с помощью программы установкиНеправильно указанный параметр системного реестра PortableOperatingSystem, повреждение файлов системы, неисправность носителя. Чтобы устранить ошибку, читайте советы на сайте.
Ошибка Дополнительные атрибуты не совместимы между собойОшибка обновления KB3116908.
Ошибка Это приложение было заблокировано в целях защитыБлокировка встроенным защитником нелицензионного софта. Для устранения неисправности читайте советы на сайте.
Ошибка Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действияОтсутствие взаимозависимого компонента программы, повреждение файлов софта.
Ошибка Невозможно установить Windows во время работы в режиме аудитаАвтоматическая активация режима аудита, который нужно отключить. Как это сделать, читайте на сайте.
Не удалось обновить раздел, зарезервированный системойПричиной такой ошибки является раздел «System Reserved» или «Зарезервировано системой», который при обновлении до Windows 10 препятствует корректной установке системных компонентов.
Ошибка BAD POOL HEADERПовреждение драйверов, поражение системы вирусом, неправильное редактирование реестра, неисправность жёсткого диска и планок ОЗУ.
Ошибка Critical Process DiedПроблемы с драйверами, повреждение реестра, системных файлов, физическое повреждение диска.
Ошибка Critical Structure CorruptionФизическое повреждение жёсткого диска, поражение ПК вирусами, неправильное редактирование реестра.
Ошибка Driver Power State FailureПовреждение жёсткого диска, неисправность планок ОЗУ, редактирование реестра вирусным ПО.
Ошибка Inaccessible Boot DeviceАварийное выключение ПК, неправильное обновление BIOS, перенос операционной системы на другой ПК.
Ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREAПереход ПК в спящий режим, который необходимо отключить для исправления ошибки. В случае, когда данное действие не помогло решить проблемы, читайте советы на сайте.
Ошибка Service ExceptionПовреждение ПК вирусом, неисправность винчестера, планок ОЗУ, неправильное редактирование редактора реестра.
Ошибка Resume From HibernationОшибка режима сна.
Ошибка Whea Uncorrectable ErrorНеисправность винчестера, планок ОЗУ, видеокарты, повреждение реестра, поражение ПК вирусом. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице представлены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также несколько способов устранения этих проблем. Если при обновлении или установке Windows 10 по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

ОшибкаЧто она означает и как ее устранить
0x80073712Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует.
0x800F0923Эта ошибка может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на вашем компьютере не совместимы с обновлением до Windows 10. Для получения инструкций по устранению этой проблемы обращайтесь в службу поддержки Майкрософт.
0x80200056Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
0x800F0922
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.
Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Найдите обновление, которое не удалось установить, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

  • Откройте клиентский компонент Центра обновления Windows. Для этого проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, переместите указатель мыши в правый нижний угол экрана, а затем вверх) и последовательно выберите пункты Параметры  > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление Просмотреть журнал обновлений.
Просмотр журнала обновлений в Windows 7
  • Нажмите кнопку "Пуск"
    Start button icon

    . В поле поиска введите обновления, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
0xC1900208 — 0x4000CЭта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
0xC1900200 — 0x20008
0xC1900202 — 0x20008
Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10.
0x80070070 — 0x50011
0x80070070 — 0x50012
0x80070070 — 0x60000
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, которая начинается с 0xC1900101 обычно является ошибкой драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не помогут устранить проблему, см. раздел Устранение ошибок при обновлении до Windows 10, чтобы получить подробное техническое описание.
  • 0xC1900101 — 0x20004
  • 0xC1900101 — 0x2000c
  • 0xC1900101 — 0x20017
  • 0xC1900101 — 0x30018
  • 0xC1900101 — 0x3000D
  • 0xC1900101 — 0x4000D
  • 0xC1900101 — 0x40017
  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для вашего устройства для обновления 32-разрядной ОС требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в разделе Освобождение места на диске в Windows 10.
  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Используйте средство устранения неполадок для Windows 10, чтобы устранить ошибки Центра обновления Windows.
  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
  5. Просмотрите, не отображаются ли ошибки в диспетчере устройств. Нажмите кнопку "Пуск" , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
  7. Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку "Пуск", а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Восстановление автоматически запустится на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
  8. Выполните корректный перезапуск в Windows. Узнайте, как это сделать.
  9. Восстановите и исправьте системные файлы. Нажмите кнопку "Пуск" , а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Сведения для восстановления образа Windows)

Способы исправить ошибки в Windows 10

System File Check (проверка системных файлов)

Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.

Предупреждение: если вы вручную модифицировали какие-либо системные файлы (в том числе DLL), то данный механизм может вернуть их в начальное состояние.

  1. Нажмите Win + S.
  2. Введите в поисковое поле Командная строка.
  3. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.

  4. Введите следующую команду и нажмите Enter:
    sfc /scannow

  5. Подождите, пока закончится сканирование системы. Это может занять несколько минут.

На скриншоте выше видно, что утилита не обнаружила повреждений системы. Могут отобразиться также другие результаты:

  • Защита ресурсов обнаружила и исправила повреждения. В таком случае мы советуем запустить процесс ещё раз, чтобы добиться результата, что никаких повреждений нет.
  • Защита ресурсов обнаружила повреждения, но не смогла их исправить. В таком случае запустите процесс ещё раз, и если системные ошибки опять не будут исправлены, переходите к следующему разделу этой статьи.

Не удаётся запустить службу восстановления

При выполнении команды scannow возможна ошибка Не удаётся запустить службу восстановления. Попытаться исправить её можно следующим образом:

  1. Нажмите Win + R.
  2. Введите команду services.msc и нажмите Enter.
  3. Найдите в списке служб Установщик модулей Windows и кликните по ней два раза.
  4. В поле Тип запуска укажите Вручную.
  5. Нажмите кнопку Запустить, после чего Применить.
  6. Закройте окно управления службами.

Если это не помогло, переходите к следующему разделу этой инструкции.

Исправление ошибок Windows 10 с помощью DISM

Если служба проверки системных файлов не помогла, тогда вам следует воспользоваться более мощной утилитой для восстановления системных файлов в Windows 10 и исправления ошибок.

  1. Нажмите Win + S.
  2. Введите в поисковое поле Командная строка.
  3. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.

  4. Введите следующую команду и нажмите Enter:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. Подождите, пока утилита выполнит сканирование и исправление ошибок системы. Это может занять от нескольких минут до получаса.

Если процесс пройдёт успешно, рекомендуем вернуться к началу данной статьи и запустить System File Check ещё раз. Если возникнут какие-либо проблемы, тогда вам придётся использовать метод, описанный в конце этой статьи.

Не удалось найти исходные файлы

При выполнении команды вы можете получить ошибку Не удалось найти исходные файлы. Это значит, что у службы восстановления нет временных файлов, с помощью которых можно провести операцию. Чтобы всё-таки запустить её, придётся выполнить некоторые довольно затратные по времени шаги:

  1. Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
  2. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. То есть если образ версии 14393.0, а у вас установлена сборка 14393.970, тогда вам нужно интегрировать обновление 14393.970. Иначе механизм восстановления не сработает корректно.
  3. Создайте загрузочную флешку с этим образом.
  4. Теперь запустите командную строку от имени администратора так же, как вы делали это раньше.
  5. Введите следующую команду:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess
    Здесь X - буква, которой обозначена в системе вставленная загрузочная флешка.
  6. Запустите механизм восстановления ещё раз.

Как видите, это не так уж и легко, поэтому, возможно, стоит воспользоваться инструкцией в последнем разделе этой статьи.

Как запустить механизмы восстановления в безопасном режиме

Есть вероятность, что при запуске системы в безопасном режиме (в минимальной конфигурации) описанным выше утилитам удастся восстановить системные файлы.

  1. Запустите  безопасный режим Windows 10 в минимальной конфигурации.
  2. Выполните шаги, описанные выше (примените механизмы SFC и DISM).

Как восстановить все системные файлы

Если никакие инструкции выше не помогли, остаётся лишь метод полного восстановления.

Примечание: некоторые скриншоты и шаги могут незначительно отличаться от того, что вы увидите при применении этого способа восстановления. Это связано с тем, что Microsoft постоянно дорабатывает используемую утилиту.

  1. Скачайте официальный образ Windows 10, причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
  2. Интегрируйте в этот образ обновление системы, которое у вас установлено. Это необязательно, но мы настоятельно рекомендуем это сделать.
  3. Создайте загрузочную флешку или диск с помощью этого образа.
  4. Вставьте флешку в компьютер.
  5. Запустите файл setup.exe, находящийся в корне флешки.
  6. Поставьте галочку Скачать и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее.
  7. Подождите, пока программа скачает и применит обновления, а также подготовит систему.
  8. Примите лицензионное соглашение.
  9. Поставьте галочку Сохранить личные файлы и приложения и нажмите Далее.
  10. Опять подождите, пока утилита выполнит проверку обновлений.
  11. Нажмите Установить.

Windows 10 будет фактически переустановлена с сохранением ваших настроек, приложений и файлов. Все системные файлы будут возвращены в стандартное состояние. Этот процесс может занять 1-1,5 часа. В это время не следует трогать ПК.

Если эта инструкция вам не помогла, задумайтесь о полной переустановке Windows 10, как об универсальном решении всех проблем. Есть конечно еще возможность обратится с вопросом к комунити майкрософт, но лично мне ни разу не дали там дельного совета. Поэтому я его и пишу в самом конце, как самый крайний вариант....

Удачи!

При создании статьи были использованы материалы: wp-seven.ru , support.microsoft.com/ru-ru/softikbox.com

Вас могут заинтересовать:



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *