0
0 Комментариев

— Я оплатил ключ, но он не пришел на почту. Какое время требуется для доставки?

Все ключи высылаются автоматически сразу же после проведения оплаты. В редких случаях, письмо может попасть в папку СПАМ, не ленитесь проверить. Но так же возможны и задержки в доставке электронных писем по причине сбоев или перегрузки серверов, но в любом случае данный промежуток времени доставки не может превышать 20-25 минут. Если прошло 25 минут, а покупку вы так и не получили, то не стоит ждать сутки или двое, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом и мы вручную вышлем повторно купленные ключи.

Особое внимание стоит обратить на то, что самые частые сбои по доставке случаются при отправке на электронные ящики Rambler и Mail.ru. По возможности старайтесь указывать адреса Gmail, Yahoo, Yandex и др., так как они работают более стабильно.

ответил(а) на вопрос